Ante la situación de excepcionalidad ocasionada por el COVID-19, queremos hacerle saber que para Tecnipesa la prioridad es velar por la salud de nuestros trabajadores, clientes y proveedores.
Por tanto, queremos transmitirle que Tecnipesa, desde hoy, ha puesto en marcha un plan de contingencia para que todos nuestros Departamentos sigan trabajando para todos vosotros de forma remota y sin interrupciones.
- Envíos seguros. Seguiremos enviando la mercancía que su empresa necesite para estar en funcionamiento.
- Mantenemos nuestros canales de comunicación. Pueden seguir contactándonos en los teléfonos y correos electrónicos habituales.
- Webinars y videoconferencias. Cada uno de nosotros contamos con aplicaciones lo suficientemente efectivas como para mantener reuniones a distancia. Estamos su lado para aclarar cualquier cuestión.
- Reparaciones y Servicios de Mantenimiento Activos. Nuestros técnicos seguirán trabajando de forma remota, puede enviarnos a nuestras instalaciones todos los equipos que necesite reparar. En casos excepcionales, podemos acercarnos hasta sus instalaciones tomando lasmedidas preventivas para evitar la propagación del COVID-19.
Por supuesto, para resolver cualquier duda, seguimos atendiendo a través del teléfono de atención al cliente -902 354 106, en el caso de España y en el 442 543 5091, en el caso de México- o vía email (info@tecnipesa.com).
Gracias por vuestra confianza.